Dans ce contexte particulier lié au COVID-19 et pour garder le contact en période de confinement, la résidence propose en plus des appels téléphoniques et « visio » (skype ou whatsapp), la mise en place, à compter du 7 avril 2020, d’un nouveau service gratuit : Famileo.
Il s’agit d’une application qui permet aux familles de faciliter la communication avec leur proche résident à l’EHPAD. Cette application permet la création d’un journal papier pour les résidents avec toutes les nouvelles de la famille.
Chaque membre de la famille pourra alimenter ce journal personnalisé avec des messages et des photos, qui sera imprimé et distribué individuellement par la résidence chaque semaine.